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vente-privee.com
Dans le domaine public |
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L'ergonomie et la fiabilité du service et de l'appli Les bandes-annonces créatives compatibles iPhone |
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Ecran un peu petit pour le détail visuel des articles Le débit des CB des semaines avant l'expédition |
L'application gratuite mise à disposition par vente-privée relaie parfaitement un état d'esprit qui combine accessibilité et grande clarté, chic asexué (articles pour hommes, femmes et enfants) et ouverture chaque jour plus grande sur de nouveaux produits (des sous-vêtements et jeans aux accessoires design de cuisine et, dernièrement, des voyages organisés à de la billetterie de spectacles). Les concepteurs de vente-privée ont un bon sens du design et de l'ergonomie qui se retrouve dans l'application. Chaque page annonce clairement sa fonction, sa place dans l'arborescence. Grâce à un bouton Achat Express, l'appli bascule ainsi efficacement de la partie catalogue à la partie achat, sans oublier pour autant d'offrir à l'utilisateur toutes les étapes de validation nécessaires à rassurer. Le système, avec fonction "push" optionnelle, permet comme sur Internet, de s'inscrire pour recevoir des alertes lors du début des ventes (parfois tôt le matin), par mail ou directement sur son iPhone.
Commerce à ciel ouvert
Pointons, pour conclure cet avis positif, le meilleur et le pire des services de vente-privée qui se retrouvent forcément liés à l'application. Contrairement aux commerces anglo-saxons depuis longtemps raisonnables, vente-privée.com débite la Carte Bleue quelques jours après l'achat, c'est à dire des semaines avant l'expédition du colis. C'est un des derniers grands défauts sur lequel doit travailler l'entreprise. D'un autre côté le système donne tous les détails du suivi du colis par mail et également sur l'iPhone. Mais le plus goûteux dans l'entreprise est gratuit. Ainsi, toujours classes et alléchantes, les bandes-annonces-teasers créés en interne et en musique pour chaque vente et chaque marque par l'entreprise se dégustent avec un plaisir sans cesse renouvelé. Et bien qu'un iPhone 3G ait eu du mal à lancer certaines d'entre elles tandis qu'un iPad (appli compatible mais pas optimisée pour) y arrivait sans peine, les bandes annonces précédemment encodées en Flash et donc illisibles sur iPhone ou iPad en passant par Safari sont désormais lisibles tout le temps. Nul besoin d'acheter pour en jouir.
Par François Bliss de la Boissière, le 21/06/2010
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